1) Открываем почту, правой клавишей мыши нажимаем на "инструменты", затем выбираем "адресная книга"
http://sd.uploads.ru/t/SOhv9.png

2) Выбираем импорт или экспорт
http://sd.uploads.ru/t/hEGBC.png
http://sd.uploads.ru/t/VnrvU.png
http://sd.uploads.ru/t/2lLFM.png